Điều Khoản & Điều Kiện 77wun

Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "77wun" hoặc "Nền tảng": chỉ website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ trực tuyến vận hành tại tên miền 77wun.lat và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 77wun.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 77wun.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm và tính năng được 77wun cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tiếp, nổ hũ, cá cược thể thao, đá gà, crash game và các trò chơi khác.
• "Tiền thưởng": các khoản tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được 77wun cấp cho Người dùng theo chính sách khuyến mãi hiện hành.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và thanh toán thực hiện thông qua Tài khoản.
• "Nội dung vi phạm": bất kỳ hành vi hoặc nội dung nào vi phạm các điều khoản này, pháp luật hiện hành hoặc quyền lợi của bên thứ ba.

Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của 77wun, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 77wun có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 77wun. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

77wun có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 77wun, Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực và hợp lệ. Tài khoản là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 77wun không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Xác minh danh tính (KYC): 77wun có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền. Hồ sơ xác minh bao gồm CMND/CCCD/Hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Đình chỉ tài khoản: 77wun có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường đáng ngờ.
• Tự loại trừ: Người dùng có quyền yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) khỏi nền tảng trong thời hạn từ 30 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

Mọi giao dịch tài chính tại 77wun phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được nền tảng chấp thuận. Hiện tại 77wun hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, VietinBank, ACB, TPBank, Sacombank, Visa và Mastercard.

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• 77wun không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí giao dịch nào do ngân hàng hoặc ví điện tử của Người dùng thu.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc chưa hoàn thành xác minh danh tính.
• 77wun có quyền đặt giới hạn giao dịch hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
• Số dư tài khoản được tính bằng Đồng Việt Nam (VND). 77wun không chịu trách nhiệm về biến động tỷ giá ngoại tệ.

Quy Định Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại 77wun phải tuân theo các quy định riêng của từng trò chơi cũng như các điều khoản chung dưới đây:

• Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trên giao diện trò chơi trước khi Người dùng tham gia.
• Kết quả trò chơi: Mọi kết quả trò chơi tại 77wun được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi dealer/kết quả thực tế đối với các trò chơi trực tiếp. Quyết định của hệ thống là cuối cùng và không thể khiếu nại.
• Cược không hợp lệ: 77wun có quyền hủy bỏ và hoàn tiền cho bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc thông tin sai lệch.
• Cá cược thể thao: Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả chính thức được công nhận bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, 77wun sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền theo quy định cụ thể của từng môn thể thao.
• Giới hạn thắng tối đa: Một số trò chơi và thị trường cá cược có thể áp dụng giới hạn thắng tối đa. Thông tin này sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.

Khuyến Mãi, Tiền Thưởng & Ưu Đãi

77wun thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng; Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều khoản đó trước khi tham gia.

• Yêu cầu cược (Wagering Requirements): Hầu hết tiền thưởng đều kèm theo yêu cầu cược tối thiểu trước khi có thể rút. Ví dụ: tiền thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 có thể yêu cầu cược 30 lần giá trị tiền thưởng.
• Một tài khoản, một ưu đãi: Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được nhận một lần mỗi loại ưu đãi trừ khi có quy định khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: 77wun có quyền hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng nếu phát hiện Người dùng lạm dụng, gian lận hoặc tìm cách khai thác các lỗ hổng khuyến mãi.
• Thay đổi và hủy bỏ: 77wun có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng yêu cầu cược sẽ tự động hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày được cấp, trừ khi có quy định khác.

Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ 77wun:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 77wun.
• Tấn công, hack, cố ý gây lỗi hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của nền tảng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 77wun cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách qua các biện pháp kiểm soát rủi ro.
• Chia sẻ thông tin tài khoản hoặc hợp tác với người khác để trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống.
• Đăng hoặc phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Sử dụng dịch vụ của 77wun nếu đang cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ cấm cờ bạc trực tuyến.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư còn lại và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 77wun, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, mã nguồn phần mềm, hình ảnh, âm thanh, văn bản và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu hợp pháp của 77wun hoặc các đối tác được cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 77wun mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Các tên trò chơi và thương hiệu của nhà cung cấp (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi, v.v.) là tài sản trí tuệ của các công ty tương ứng.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Miễn Trừ

Dịch vụ của 77wun được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 77wun không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Bảo trì định kỳ có thể dẫn đến gián đoạn tạm thời.
• 77wun không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính, mất dữ liệu hoặc thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ; người dùng không nên đặt cược số tiền vượt quá khả năng chịu đựng thua lỗ của bản thân.
• 77wun không chịu trách nhiệm về hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba, sự cố mạng internet hoặc thiết bị đầu cuối của Người dùng.

Chơi Có Trách Nhiệm & Bảo Vệ Người Dùng

77wun cam kết thúc đẩy hoạt động cá cược có trách nhiệm và bảo vệ những Người dùng dễ bị tổn thương. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng từ trang cài đặt tài khoản.
• Chế độ tạm nghỉ (Cool-off): Người dùng có thể tự kích hoạt thời gian nghỉ từ 24 giờ đến 30 ngày để kiểm soát thói quen chơi.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn hoặc có thời hạn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống thông báo nhắc nhở khi Người dùng chơi liên tục quá 2 giờ đồng hồ.
• Kiểm tra thực tế: Định kỳ hiển thị thông báo nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 77wun để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Bảo Mật Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 77wun, được xem là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận này. Bằng việc chấp nhận Điều khoản này, Người dùng đồng thời chấp nhận Chính sách bảo mật của 77wun.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.
• 77wun không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Sửa Đổi & Cập Nhật Điều Khoản

77wun có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác.

• Đối với những thay đổi quan trọng, 77wun sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày các thay đổi có hiệu lực.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và 77wun:

• Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được hỗ trợ.
• Thời hạn khiếu nại: Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.
• Quyết định cuối cùng: Quyết định của 77wun sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và thông tin liên quan sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức trong mọi trao đổi và giải quyết tranh chấp với 77wun.